기능손님 목록과 방문 기록
단골손님이 자리에 앉기 전에 알아보세요.
Cheeky Table은 예약을 바탕으로 손님 목록을 자동으로 만듭니다. 손님마다 방문 횟수, 마지막 방문, 직원 메모, "단골"이나 "견과류 알레르기" 같은 태그가 있고, 이것이 모든 예약에 표시되어 팀이 제대로 맞이할 수 있습니다.
제공 기능
예약에서 자동 생성
이메일이 있는 온라인, 전화, 워크인 예약마다 손님 기록이 쌓입니다. 가져올 것이 없습니다.
방문 기록
손님이 얼마나 자주 왔는지, 마지막 방문이 언제인지, 이전 예약을 확인합니다.
메모와 태그
취향, 알레르기, 기념일을 기록하고 VIP나 단골로 태그합니다.
개인정보 요청 처리
매니저는 손님 페이지에서 저장된 정보를 모두 내보내거나 손님 기록을 삭제할 수 있습니다.
데이터는 매장의 것
손님 데이터는 매장에 속합니다. 매장별 데이터는 따로 저장되며 계정 간에 공유되지 않습니다.
사장님들이 자주 묻는 질문
손님이 계정을 만들어야 하나요?
아니요. 손님은 예약만 하면 되고, 기록은 예약을 통해 쌓입니다.
손님이 다시 예약하면 메모를 볼 수 있나요?
네. 메모와 태그가 손님의 예약에 표시되어 영업 중에 직원이 볼 수 있습니다.
데이터 삭제 요청은 어떻게 처리하나요?
손님을 열고 기록을 삭제하세요. 이전 예약에서 개인 식별 정보가 지워지고, 예약 이력은 기록용으로 남습니다.
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글은 영어로 되어 있습니다.
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