Uma alternativa à OpenTable sem taxas por cliente

Por Roger Chick, fundador da Cheeky Table e engenheiro de software há mais de 28 anosPublicado a Atualizado a

Em resumo

A Cheeky Table custa 9,99 € por mês sem taxas por cliente. A OpenTable não publica os seus preços no Reino Unido, e a sua página de planos diz que cobra por cada cliente reservado através do site, da app ou da rede de afiliados. Escolha a OpenTable se precisa da sua rede de clientes ou de depósitos. Escolha a Cheeky Table se os seus clientes reservam sobretudo pelos seus próprios canais.

Fonte: página de planos da OpenTable UK, verificada a 16 de outubro de 2026.

A OpenTable é a plataforma de reservas mais conhecida, e a sua app envia clientes para os espaços nela listados. Esse alcance paga-se. A Cheeky Table é um sistema de reservas a preço fixo para independentes que enchem a maioria das mesas através do seu site, do Instagram e dos clientes habituais.

Qual deve escolher?

Depende de onde vêm as suas reservas e do que precisa além de um livro de reservas.

Escolha a Cheeky Table se

a maioria das suas reservas vem do seu site, das redes sociais e dos clientes habituais, e quer um preço fixo.

Escolha a OpenTable se

precisa que novos clientes o descubram num marketplace, ou depende de depósitos e pré-autorizações no cartão.

Cheeky Table e OpenTable, lado a lado

Cada dado da OpenTable abaixo vem dos seus próprios preços publicados.

Cheeky Table e OpenTable comparadas em preço, taxas e funcionalidades
FuncionalidadeCheeky TableOpenTable
Preço mensal9,99 € por mês, preço público.Não publicado no Reino Unido; peça orçamento à OpenTable.
Taxas por clienteNenhuma.Sim, pelos clientes reservados através do site, da app ou da rede de afiliados da OpenTable.
Reservas no seu próprio siteIncluídas.Gratuitas nos planos Core e Pro.
Marketplace de clientesNão. Os clientes vêm dos seus próprios canais.Sim, o site e a app da OpenTable.
LembretesE-mail de lembrete na manhã anterior, incluído.SMS Premium como extra de 19 £ por mês.
Pré-autorização no cartão e depósitosNão disponível.Disponível.
RegistoSozinho em cerca de cinco minutos, sem cartão.Contacte a OpenTable para saber preços.

Dados da OpenTable retirados da página de planos da OpenTable UK, verificada a 16 de outubro de 2026.

Quanto custa a OpenTable a um espaço no Reino Unido

Não há um preço mensal público para comparar. A página de planos da OpenTable UK apresenta os planos Core e Pro com preço «contacte-nos».

Além do plano, a OpenTable cobra uma taxa por cada cliente que reserva através do site, da app ou da rede de afiliados. Só são cobrados os clientes que comparecem. As reservas feitas no seu próprio site são gratuitas no Core e no Pro. As mensagens SMS Premium são um extra de 19 £ por mês.

Por isso a fatura tende a subir nos meses de mais movimento, quando a rede envia mais clientes. A Cheeky Table custa 9,99 € por mês, independentemente do volume. E-mails de confirmação, lembretes, lista de espera e folhas do dia para imprimir estão incluídos.

O que perde ao deixar a OpenTable

Sobretudo a rede de clientes. Quem procura onde comer na app ou no site da OpenTable deixa de o encontrar lá. Se uma grande parte dos seus clientes vem da OpenTable, é uma perda real, e ficar pode ser a decisão certa.

Também abdica da pré-autorização no cartão e dos depósitos, que a Cheeky Table ainda não oferece. E a Cheeky Table envia confirmações e lembretes só por e-mail, não por SMS.

Pode usar a OpenTable e a Cheeky Table ao mesmo tempo?

Sim. Alguns espaços mantêm a ficha na OpenTable pelos clientes que traz, e encaminham todos os outros para a sua própria página de reservas: o site, a bio do Instagram, o Perfil da Empresa no Google e um código QR nas mesas.

Os dois sistemas não sincronizam, por isso escolha um único livro de reservas como principal. Acrescente à mão as reservas da OpenTable e nunca venderá uma mesa duas vezes.

Como mudar para a Cheeky Table

Configura tudo sozinho, sem chamada comercial e sem dados de cartão.

  1. Crie o seu espaço e acrescente o horário, as zonas e as mesas.
  2. Acrescente as próximas reservas do sistema antigo.
  3. Aponte o seu site, a bio do Instagram e o Perfil da Empresa no Google para a sua nova página de reservas.
  4. Imprima um cartaz QR ou cartões de mesa a partir do painel.
  5. Mantenha o sistema antigo até passar a última reserva que lá tem.

Onde a Cheeky Table é mais forte

  • Um único preço público, sem taxa por cliente.
  • Sem fidelização e sem chamada comercial. Configure sozinho em minutos.
  • Uma página de reservas com a imagem do seu espaço, não de um marketplace.

Onde a OpenTable é mais forte

  • Uma grande rede de clientes que lhe pode trazer pessoas novas.
  • Pré-autorização no cartão e depósitos contra faltas.
  • SMS, como extra pago.

Perguntas sobre a mudança

A Cheeky Table é mais barata do que a OpenTable?

A Cheeky Table custa 9,99 € por mês sem taxas por cliente. A OpenTable não publica preços no Reino Unido e cobra por cada cliente reservado através da sua rede. A diferença depende do seu orçamento e de quantos clientes ela lhe envia.

Vou perder reservas se deixar a OpenTable?

Perde as reservas de quem o encontra na app ou no site da OpenTable. As reservas que vêm do seu site, do Instagram e do perfil Google podem passar para uma página de reservas ou um widget da Cheeky Table.

A Cheeky Table envia e-mails de lembrete?

Sim. Os clientes recebem um e-mail de confirmação com um link para cancelar e um lembrete na manhã anterior. Os espaços podem desligar os lembretes nas Definições. Ainda não há SMS.

Posso transferir as minhas reservas atuais?

Sim. Acrescente as próximas reservas durante a configuração, ou fale connosco e ajudamos se tiver muitas.

Fontes

O guia do Perfil da Empresa no Google está em inglês.

Escrito por Roger Chick, que fundou e desenvolve a Cheeky Table. Fazemos questão de dizer quando o outro produto é mais indicado. Se algo estiver desatualizado, diga-nos e corrigimos.

Experimente com o seu próprio espaço.