FonctionnalitésGestion des tables et plan de salle
Une gestion des tables qui fait tourner la salle.
La gestion des tables de Cheeky Table réunit chaque salle, chaque table et chaque réservation sur un seul écran. Les réservations sont attribuées automatiquement à la table la plus adaptée, les tables combinées accueillent les grands groupes, et l’équipe installe les clients sans réservation en un geste, pour que le planning corresponde toujours à la salle.
Ce que vous obtenez
Plan de salle
Configurez chaque salle ou espace, comme la salle à manger, le bar ou la terrasse, avec ses propres tables et capacités.
Attribution automatique des tables
Les nouvelles réservations vont à une table adaptée au groupe : un couple ne se retrouve pas sur votre table de six.
Tables combinées
Choisissez les tables qui peuvent être réunies, et les grands groupes sont installés dessus.
Vues du jour et de la semaine
Consultez le service du jour ou la semaine à venir, mettez à jour les statuts et ajoutez des réservations à la main.
Sans réservation en un geste
Installez un client sans réservation en un geste : le planning montre chaque table, réservée ou non.
Compte à rebours de la prochaine arrivée
Le tableau de bord affiche le temps restant avant la prochaine réservation, pour que l’équipe sache quand la prochaine table arrive.
Étiquettes de couleur
Marquez les réservations comme anniversaire, VIP ou allergie pour que la salle les repère d’un coup d’œil.
Imprimer la journée
Imprimez la liste des réservations sur une page, ou le plan de salle avec les réservations de chaque table, une page par espace. Ou recevez les réservations du jour par e-mail chaque matin.
Les questions des restaurateurs
Les clients peuvent-ils choisir où s’asseoir ?
Oui, si vous l’activez. Les clients peuvent choisir un espace, comme le bar ou la terrasse, au moment de réserver.
Puis-je toujours attribuer les tables moi-même ?
Oui. L’attribution est automatique, mais vous pouvez déplacer une réservation vers une autre table à tout moment.
Est-ce que ça fonctionne sur tablette ?
Oui. Le tableau de bord fonctionne dans tout navigateur récent, sur tablette, ordinateur portable ou téléphone.
Pour aller plus loin
Articles en anglais.
Operations
The Complete Guide to Restaurant Table Management
Operations
Peak Hours, No Headaches: Managing a Busy Service Without the Stress
Reservations
Same-Day Restaurant Reservations: How to Handle Last-Minute Bookings Without the Chaos